FAQ - foire aux questions

FAQ - foire aux questions

Tous les bijoux Hipsy sont fabriqués par mes soins dans mon atelier de Founex.

Tu peux commander mes bijoux en ligne mais si tu préfères les acheter en boutique c’est possible!

Tu peux passer à l’atelier boutique à Founex pour les essayer.

Les bijoux Hipsy sont également disponibles dans une dizaine de points de vente en Suisse romande.

Tous les bijoux Hipsy sont garantis sans date limite d'achat.

Ton bijou endommagé sera réparé ou remplacé gratuitement en cas de défaut ou de casse.

Je te recommande de télécharger l'app ring sizer sur ton téléphone portable. De cette manière tu pourras calculer ta taille de bague facilement et de manière précise.

Les tailles proposées sur le site vont de 48 à 60.
Comme toutes les bagues sont fabriquées à la commande, je peux sans souci m’adapter à toutes les tailles, il suffit de renseigner ta taille dans le champ "instructions spéciales pour la commande" situé sous ton panier.

Avec le temps, le bijou en argent a tendance à s'oxyder au contact de l'air, de la sueur ou de la pollution.

Il peut jaunir ou noircir mais pas de panique, on peut très facilement se débarrasser de cette oxydation et redonner à l'argent son éclat en le nettoyant délicatement avec un peu de bicarbonate de soude ou de dentifrice :-)

Pour en savoir plus sur les conseils d'entretien, c'est par ici !

La livraison en courrier B en Suisse est gratuite. Tu peux également sélectionner la livraison A+ avec numéro de suivi pour 2.40.-

La livraison en France est à 2.80.-

Chaque bijou étant fabriqué à la commande, il faut compter un délai de 5 à 7 jours ouvrables pour la livraison.

Tout à fait! Pour cela il te suffit de sélectionner "Virement bancaire" dans les moyens de paiements.

Ta commande sera traitée à réception de ton virement.

Absolument! C'est toujours un plaisir pour moi de réaliser des bijoux personnalisés! N'hésite pas à me contacter et nous travaillerons ensemble pour te créer un bijou unique :-)

tu as d'autres questions?

N'hésite pas à me contacter à l'aide de ce formulaire, je te répondrai sous 24h.

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